Aplikację NOTEA udostępnia SOCOS Sp. z o.o. („my”), ul. F. Ceynowy 4a/1, 80-321 Gdańsk, NIP 5842704603, REGON 221099295, KRS 0000366336, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 5 000,00 zł. Kontakt: contact@notea.be.
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji NOTEA na telefonach z Androidem i iPhone’ach. Jest też regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną. Dane osobowe opisuje polityka prywatności.
NOTEA to aplikacja do codziennego dbania o samopoczucie. Zawiera:
Aplikacja działa offline i nie wyświetla reklam. Podstawowy zakres jest bezpłatny. Dodatkowe treści są dostępne w subskrypcji NOTEA Premium (punkt 7).
Umowa o bezpłatne korzystanie z aplikacji zawierana jest przy jej pierwszym uruchomieniu, na czas nieokreślony. Możesz ją zakończyć w każdej chwili, odinstalowując aplikację. Jeśli masz subskrypcję, anuluj ją też w ustawieniach sklepu.
Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy fałszywe wiadomości. Pobieraj aplikację wyłącznie z oficjalnego sklepu i aktualizuj system telefonu.
NOTEA nie ma kont ani logowania. Osoba, która nie ukończyła 16 lat, korzysta z aplikacji za zgodą opiekuna. Zakupy przez osoby niepełnoletnie podlegają zasadom sklepu (punkt 7).
Dane w aplikacji są przechowywane tylko na Twoim telefonie, więc nie mamy do nich dostępu i nie możemy ich odzyskać. Znikają po odinstalowaniu aplikacji lub wyczyszczeniu jej danych. W aplikacji (Moje → Ustawienia) możesz ręcznie zapisać plik kopii albo włączyć kopię automatyczną do wybranego przez siebie miejsca, np. iCloud Drive albo Dysk Google. Plik kopii automatycznej aktualizuje się po wyjściu z aplikacji, gdy dane się zmieniły. Plik zapisujesz na własnym koncie u Apple lub Google, na ich zasadach. Nie jest szyfrowany i nie mamy do niego dostępu. Kopia zapasowa systemu (iCloud, Google) także może obejmować dane aplikacji. Bez pliku kopii i bez kopii zapasowej telefonu danych po utracie telefonu nie da się odzyskać.
Korzystaj z aplikacji zgodnie z prawem i tym regulaminem. W szczególności nie wolno:
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy.
NOTEA nie jest narzędziem medycznym ani wyrobem medycznym. Nie stawia diagnoz i nie zastępuje kontaktu z lekarzem, psychologiem ani innym specjalistą. Treści aplikacji mają charakter ogólny i nie obiecujemy określonych efektów.
W aplikacji znajdziesz numery pomocowe: ekran Moje, karta „Potrzebujesz wsparcia?”. Są one dostępne bezpłatnie. W nagłym zagrożeniu życia lub zdrowia zadzwoń pod numer alarmowy 112. W Polsce możesz też zadzwonić pod numery: 800 70 2222 (Centrum Wsparcia dla osób w kryzysie psychicznym, całodobowo), 116 123 (Kryzysowy Telefon Zaufania) i 116 111 (Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży).
Zakres. Bezpłatnie dostępne są: medytacja 3 minuty, oddech, afirmacje Spokój ducha i Wdzięczność, gra dnia, 2 kolorowanki, cały dziennik i historia oraz numery pomocowe. Subskrypcja odblokowuje medytacje 5 i 10 minut, pozostałe afirmacje, wszystkie gry każdego dnia i wszystkie kolorowanki.
| Plan | Cena w Polsce | Okres próbny |
|---|---|---|
| Miesięczny | 24,99 zł za miesiąc | brak |
| Roczny | 139 zł za rok | 7 dni |
W innych krajach sklep pokazuje cenę lokalną. Wiążąca jest cena widoczna w sklepie przed potwierdzeniem zakupu. Premium jest dostępne wyłącznie jako subskrypcja. Nie oferujemy planu bezterminowego.
Płatności. Zakup i płatności obsługują wyłącznie Google Play i App Store, na zasadach sklepu i na podstawie Twojego konta w sklepie, także w sprawie zakupów przez osoby niepełnoletnie. Nie otrzymujemy danych karty. Na nowym telefonie użyj opcji „Przywróć zakupy”.
Okres próbny. Plan roczny zaczyna się od 7 dni próby bez opłaty. Sklep określa, komu okres próbny przysługuje. Jeśli nie anulujesz subskrypcji co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, sklep pobierze opłatę roczną.
Automatyczne odnowienie. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres, a sklep pobiera opłatę, jeśli nie anulujesz jej co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. O zmianie ceny informuje sklep, na swoich zasadach, przed odnowieniem. Zmiana nie dotyczy już opłaconego okresu.
Anulowanie. Subskrypcję anulujesz w ustawieniach sklepu: Google Play albo App Store. Po anulowaniu Premium działa do końca opłaconego okresu. Odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
Zwroty. Płatności przyjmuje sklep, więc wnioski o zwrot rozpatruje sklep, według swoich zasad: Google Play albo App Store.
Prawo odstąpienia. Konsument zawierający umowę na odległość ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, chyba że przepisy je wyłączają. Prawo to realizujesz w zakresie, w jakim obsługuje je sklep, w którym kupujesz subskrypcję. Sklep informuje o warunkach przy zakupie. Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na contact@notea.be. Regulamin nie ogranicza praw, których konsumenta nie można pozbawić na mocy przepisów.
Reklamacje dotyczące działania aplikacji lub treści wyślij na contact@notea.be. Podaj adres e-mail do odpowiedzi, opis problemu, model telefonu i wersję aplikacji oraz swoje oczekiwania. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
Za zgodność treści i usług cyfrowych z umową odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach o prawach konsumenta. W sprawach obciążeń i zwrotów płatności skontaktuj się ze sklepem, zgodnie z punktem 7.
Wpisy, które tworzysz w aplikacji, należą do Ciebie. Nie uzyskujemy do nich żadnych praw.
Aplikacja, jej nazwa, nagrania, teksty i grafiki są chronione w zakresie przewidzianym przez prawo i należą do nas lub naszych licencjodawców. Otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z nich w aplikacji, do własnego, niekomercyjnego użytku, na czas korzystania z aplikacji. Nagrania głosowe powstały z użyciem technologii syntezy mowy (AI) na podstawie licencjonowanego głosu lektorki, a ilustracje i grafiki z pomocą narzędzi AI.
Przy zakupie w App Store w Unii Europejskiej sprzedaje Apple Distribution International jako komisant i rozlicza VAT od konsumentów.
Pobranie aplikacji i zakup subskrypcji podlegają także warunkom sklepu, z którego korzystasz. Na iPhonie obowiązują również standardowe warunki licencyjne Apple. Stosuje się je łącznie z tym regulaminem. Żaden z tych dokumentów nie ogranicza praw, których konsumenta nie można pozbawić na mocy przepisów.
Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany przepisów, zakresu lub sposobu działania aplikacji, oferty Premium albo
konieczności poprawy bezpieczeństwa. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji przed ich wejściem w życie.
Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przestać korzystać z aplikacji: odinstalować ją i anulować subskrypcję w ustawieniach sklepu.
Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem notea.be/regulamin.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie pozbawia to konsumenta ochrony, którą zapewniają bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, między innymi ze stałych polubownych sądów konsumenckich i mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz z pomocy powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów. Rejestr podmiotów prowadzi UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl. Udział w takim postępowaniu jest dobrowolny.
Wersja angielska jest tłumaczeniem. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska, chyba że przepisy chroniące konsumenta stanowią inaczej.
The NOTEA app is provided by SOCOS Sp. z o.o. ("we"), ul. F. Ceynowy 4a/1, 80-321 Gdańsk, Poland, Tax ID (NIP) 5842704603, REGON 221099295, KRS 0000366336, District Court Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII Commercial Division of the National Court Register, share capital PLN 5,000.00. Contact: contact@notea.be.
These Terms govern the use of NOTEA on Android phones and iPhones. They also serve as the terms for services provided electronically. Personal data is covered by the Privacy Policy.
NOTEA is an app for looking after your well-being day to day. It includes:
The app works offline and shows no ads. The basic scope is free. Additional content is available through the NOTEA Premium subscription (section 7).
The agreement for free use of the app is concluded on first launch, for an indefinite period. You can end it at any time by uninstalling the app. If you have a subscription, also cancel it in your store settings.
Using the internet carries common risks, such as malware and fraudulent messages. Download the app only from an official store and keep your phone's system up to date.
NOTEA has no accounts and no login. A person under 16 uses the app with the consent of a parent or guardian. Purchases by minors are subject to the store's rules (section 7).
Data in the app is stored only on your phone, so we cannot access or recover it. It disappears when you uninstall the app or clear its data. In the app (Mine → Settings) you can save a backup file manually or turn on automatic backup to a place you choose, such as iCloud Drive or Google Drive. The automatic backup file updates after you leave the app, if your data has changed. You save the file in your own Apple or Google account, under their rules. It is not encrypted and we have no access to it. Your phone's system backup (iCloud, Google) may also include the app's data. Without a backup file or a phone backup, your data cannot be recovered if you lose your phone.
Use the app in line with the law and these Terms. In particular, you may not:
These Terms do not exclude or limit liability towards consumers where the law does not allow it.
NOTEA is not a medical tool or a medical device. It does not diagnose and does not replace contact with a doctor, psychologist or other specialist. The app's content is general in nature and we do not promise any particular result.
The app includes support numbers: on the Mine screen, under "Need support?". They are free to access. In a sudden threat to life or health, call the emergency number 112. In Poland you can also call 800 70 2222 (crisis support centre, 24/7), 116 123 (crisis helpline) and 116 111 (helpline for children and teenagers).
Scope. Free of charge: the 3 minute meditation, breathing, the Peace of mind and Gratitude affirmations, the game of the day, 2 coloring pages, the full journal and history, and support numbers. The subscription unlocks 5 and 10 minute meditations, the other affirmations, all games every day and all coloring pages.
| Plan | Price in Poland | Trial |
|---|---|---|
| Monthly | PLN 24.99 per month | none |
| Yearly | PLN 139 per year | 7 days |
In other countries the store shows the local price. The price shown in the store before you confirm the purchase is binding. Premium is available only as a subscription. We do not offer a lifetime plan.
Payments. Purchases and payments are handled only by Google Play and the App Store, under the store's rules and your store account, including rules on purchases by minors. We receive no card details. On a new phone, use "Restore purchases".
Trial. The yearly plan starts with a 7-day trial free of charge. The store decides who is eligible. Unless you cancel at least 24 hours before the end of the trial, the store charges the yearly fee.
Automatic renewal. The subscription renews automatically for another period of the same length and the store charges the fee, unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. The store informs you of price changes, under its own rules, before renewal. A change does not affect a period already paid for.
Cancellation. Cancel in your store settings: Google Play or App Store. After cancelling, Premium works until the end of the paid period. Uninstalling the app does not cancel the subscription.
Refunds. The store takes the payments, so the store handles refund requests under its own rules: Google Play or App Store.
Right of withdrawal. A consumer concluding a distance contract has a statutory right to withdraw within 14 days, unless the law excludes it. You exercise this right to the extent the store where you buy the subscription handles it. The store informs you of the conditions at purchase. If you need help, write to contact@notea.be. These Terms do not limit rights that the law does not allow a consumer to be deprived of.
Send complaints about how the app or its content works to contact@notea.be. Include an email address for the reply, a description of the problem, your phone model and app version, and what you expect. We will reply within 14 days of receiving the complaint.
We are liable for the conformity of digital content and services with the contract under consumer rights legislation. For charges and refunds, contact the store as described in section 7.
The entries you create in the app belong to you. We acquire no rights to them.
The app, its name, recordings, texts and graphics are protected to the extent provided by law and belong to us or our licensors. You receive a non-exclusive, non-transferable licence to use them in the app, for personal non-commercial use, for as long as you use the app. Voice recordings were created using AI speech-synthesis technology based on a licensed voice artist's voice, and illustrations and graphics with the help of AI tools.
For App Store purchases in the European Union, Apple Distribution International sells as commissionaire and accounts for consumer VAT.
Downloading the app and buying a subscription are also subject to the terms of the store you use. On iPhone, the Apple standard licence terms also apply. They apply together with these Terms. None of these documents limits rights that the law does not allow a consumer to be deprived of.
We may change these Terms for good reason: changes in the law, in the scope or operation of the app, or in the Premium offer, or the
need to improve security. We will announce material changes in the app before they take effect. If you do not accept them, you can stop
using the app: uninstall it and cancel your subscription in your store settings. The current version is always available at
notea.be/regulamin.
These Terms are governed by Polish law. This does not deprive consumers of the protection of the mandatory provisions of the country where they habitually reside. Disputes are decided by the court with jurisdiction under general rules.
Consumers may use out-of-court dispute resolution, including the permanent consumer arbitration courts and mediation at the Polish voivodeship Trade Inspection offices, and the help of district or municipal consumer ombudsmen. The register of bodies is kept by UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl. Participation in such proceedings is voluntary.
The English version is a translation. If the versions differ, the Polish version prevails, unless consumer protection law provides otherwise.